الأسئلة الشائعة

أسئلتكم وإجاباتنا

أين تقع عيادة الكفوف الأليفة؟

تقع العيادة على طريق الأمير محمد بن فهد في حي الشاطئ الشرقي بالدمام، وتخدم أيضاً أصحاب الحيوانات الأليفة في الخبر والظهران والقطيف وسيهات. ننتظركم أنتم وأليفكم.

ما هي ساعات عمل العيادة؟

من الأحد إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 11 مساءً، والجمعة من 4 عصراً حتى 11 مساءً، والسبت من 1 ظهراً حتى 11 مساءً. نبقى معكم حتى آخر المساء، فأليفك لا يختار وقت تعبه.

ما الحيوانات التي تعالجونها؟

نستقبل القطط والكلاب والأرانب والطيور والسلاحف. بفروٍ أو بريش أو بصَدَفة، صغيراً أو كبيراً، أهلاً به. للحيوانات الأخرى يرجى التواصل معنا مسبقاً للتأكد من توفر الرعاية المناسبة.

هل تستقبلون الحالات الطارئة؟

نعم، نستقبل حالات طوارئ بيطرية في الدمام خلال ساعات العمل. اتصل بنا على ⁦054 123 3327⁩ لترتيب استقبال أليفك قبل وصولك حتى نستعد له. نعرف كم هي لحظات مقلقة، وسنكون جاهزين لاستقبالكم.

هل لديكم عيادة طيور ودكتور طيور في الدمام؟

نعم، نستقبل الطيور الأليفة في عيادتنا بالدمام، ونقدّم فحص الطيور وعلاجها كما نفعل للقطط والكلاب. إذا لاحظت على طائرك انتفاش الريش أو قلة الأكل أو تغيّر الفضلات، فاتصل بنا لحجز موعد.

هل توفرون خدمة استلام الحيوان من المنزل وإعادته؟

نعم، نستلم أليفك من منزلك في الدمام والخبر والظهران والقطيف وسيهات ونعيده إليك بعد انتهاء الخدمة، برسوم تتراوح بين 50 و100 ريال حسب المسافة. احجز عبر واتساب أو بالاتصال.

كيف أحجز موعداً؟

يمكنك الحجز بالاتصال على الجوال 0541233327 أو الهاتف الأرضي 0138157775، أو عبر واتساب. ننصح بالحجز المسبق لتجنّب الانتظار، وإن جئت دون موعد فأهلاً بك.

هل سأنتظر طويلاً في العيادة؟

نحرص على إخبارك بوقت الانتظار المتوقع قبل حضورك، خاصة في أوقات الذروة. احجز مسبقاً أو راسلنا على واتساب قبل قدومك لنرتّب استقبال أليفك.

هل يمكنني استشارة الطبيب البيطري مجاناً؟

نعم، عبر واتساب فقط. الاستشارة المجانية متاحة برسالة واتساب على ⁦054 123 3327⁩، وليست عبر الاتصال الهاتفي أو في العيادة. أرسل سؤالك مع صورة أو فيديو لأليفك، وقد يستغرق الرد حتى ساعة، ونخبرك إن كان يحتاج إلى زيارة. أما الكشف والتشخيص والعلاج فتتم في العيادة وبرسوم.

كم تكلفة الكشف أو الخدمات؟

تختلف التكلفة حسب الحالة والخدمة المطلوبة، ولا يمكن تحديدها بدقة قبل الفحص. تواصل معنا بالاتصال أو عبر واتساب لمعرفة السعر التقريبي قبل زيارتك. وبعد الفحص نشرح لك الحالة والتكلفة المتوقعة قبل أن نبدأ، وإذا احتاج أليفك إلى إجراء إضافي نتواصل معك ونأخذ موافقتك أولاً.

هل تذكّرونني بموعد التطعيم أو الفحص القادم؟

نعم. نتواصل معك لتذكيرك بموعد الجرعة المنشّطة والفحص الدوري، حتى لا يفوت أليفك أي موعد.

هل تضعون خطة رعاية خاصة بأليفي؟

نعم. بعد كل زيارة يخبرك الطبيب بموعد الفحص القادم وبما قد يحتاجه أليفك لاحقاً حسب عمره وحالته ونمط حياته، مثل الجرعات المنشّطة أو تنظيف الأسنان أو تحاليل الدم الدورية للحيوانات الأكبر سناً.

هل علاج الحيوانات الضالة (حالات الإنقاذ) مجاني؟

لا. نقدّم لحالات الإنقاذ أسعاراً مخفّضة تقديراً لمن يساعد الحيوانات الضالة، لكن العلاج ليس مجانياً. راسلنا على واتساب لمعرفة التكلفة التقريبية قبل الحضور.

هل عيادة الكفوف الأليفة جهة حكومية؟

لا. عيادة الكفوف الأليفة البيطرية عيادة خاصة مرخّصة، تملكها وتديرها شركة الكفوف الأليفة البيطرية، وليست تابعة لأي جهة حكومية. الاستشارة المجانية عبر واتساب فقط، أما الكشف والعلاج فبرسوم.

كيف أحجز خدمة الاستلام والتوصيل؟

راسلنا على واتساب أو اتصل بنا، وأخبرنا بعنوانك والموعد المناسب والخدمة التي يحتاجها أليفك.

ما المناطق التي تغطيها الخدمة؟

نغطي الدمام والخبر والظهران والقطيف وسيهات، ومدناً وبلدات أخرى قريبة مثل تاروت وصفوى ورأس تنورة ونصف القمر. إذا كان عنوانك في منطقة أخرى، راسلنا ونخبرك إن كان ضمن نطاق الخدمة.

كم رسوم خدمة الاستلام والتوصيل؟

تتراوح الرسوم بين 50 و100 ريال حسب المسافة، ونخبرك بالمبلغ عند الحجز.

هل توجد رسوم للتوصيل؟

تختلف الرسوم حسب المنطقة، ونبلغك بها عند الحجز قبل تأكيد الموعد.

متى يبدأ تطعيم القطط والكلاب الصغيرة؟

تبدأ التطعيمات الأساسية عادةً من عمر 6 إلى 8 أسابيع، ثم تُعطى جرعات متتالية كل 3 إلى 4 أسابيع حتى عمر 16 أسبوعاً تقريباً، ويحدد الطبيب الجدول المناسب بعد الفحص.

هل أحتاج إلى موعد مسبق للتطعيم؟

ننصح بالحجز المسبق عبر الاتصال أو واتساب لتجنّب الانتظار، كما نستقبل الزيارات دون موعد حسب توفر الطبيب.

هل تصدرون شهادة أو سجل تطعيم؟

نعم، يحصل كل أليف على سجل تطعيم يوضح التطعيمات المعطاة ومواعيد الجرعات القادمة.

العناية بالقطط

ما هو جدول تطعيمات القطط؟

تحتاج القطط الصغيرة إلى سلسلة من التطعيمات، لأن المناعة التي تأخذها من حليب أمها تضعف خلال الأشهر الأولى. جدولنا: في عمر 8 أسابيع يُعطى أول تطعيم أساسي (التطعيم الثلاثي FVRCP ضد فيروس الهربس القططي والكاليسي والبانليوكوبينيا)، مع علاج الديدان والطفيليات الخارجية. في عمر 11 إلى 12 أسبوعاً جرعة منشّطة من التطعيم الثلاثي مع علاج الديدان والطفيليات الخارجية. في عمر 12 إلى 16 أسبوعاً جرعة منشّطة أخرى من التطعيم الثلاثي وتطعيم السعار، ثم يُعطى السعار مرة واحدة سنوياً. بعد ذلك يُكرَّر علاج الديدان والطفيليات الخارجية كل 3 أشهر. أما القطط البالغة التي لا يُعرف تاريخ تطعيمها فتأخذ عادةً جرعتين من التطعيم الثلاثي بفاصل 3 إلى 4 أسابيع، وجرعة واحدة من تطعيم السعار، مع علاج الديدان والطفيليات الخارجية الذي يستمر كل 3 أشهر مدى الحياة. ويحدد الطبيب الخطة المناسبة لعمر قطتك وصحتها ونمط حياتها.

كم مرة تحتاج قطتي إلى التطعيم؟

تأخذ القطط الصغيرة جرعة كل 3 إلى 4 أسابيع حتى عمر 16 أسبوعاً تقريباً. وبعد الجرعة المنشّطة في السنة الأولى، تحتاج معظم القطط البالغة إلى تطعيم السعار والتطعيم الثلاثي مرة كل سنة. وقد تحتاج القطط التي تخرج من المنزل أو تُستضاف في الفنادق أو تعيش مع قطط أخرى إلى جرعات منشّطة أكثر. وسنذكّرك بموعد كل تطعيم.

هل من الآمن أن تأخذ قطتي 4 تطعيمات في وقت واحد؟

نعم، لمعظم القطط السليمة. كثير من التطعيمات تأتي مجمّعة، فحقنة واحدة يمكن أن تحمي من ثلاثة أمراض (التطعيم الثلاثي). وإعطاء عدة تطعيمات في زيارة واحدة ممارسة معتادة تقلل عدد الزيارات المرهقة لقطتك. وقد نوزّعها على زيارتين إذا كانت القطة صغيرة جداً أو مريضة أو كبيرة في السن أو سبق أن تحسّست من تطعيم. ويُعطى كل تطعيم في موضع مختلف من الجسم ويُسجَّل.

هل الحرارة بعد التطعيم أمر طبيعي؟

التفاعل الخفيف شائع ويزول عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة. قد تبدو قطتك نعسانة، أو ترتفع حرارتها قليلاً، أو تأكل أقل، أو تتألم في مكان الحقنة. دعها ترتاح وضع الماء قريباً منها، ولا تعطها أي خافض حرارة بشري: فالباراسيتامول والإيبوبروفين سامّان للقطط. اتصل بنا فوراً إذا لاحظت قيئاً أو إسهالاً، أو تورّماً في الوجه أو حول العينين أو حبوباً مثيرة للحكة، أو صعوبة في التنفس أو انهياراً، أو حرارة أو خمولاً يستمر أكثر من 48 ساعة. قد يظهر نتوء صغير مكان الحقنة لبضعة أسابيع، فأحضر قطتك إذا بقي بعد 3 أشهر، أو زاد حجمه عن 2 سم، أو استمر في الكبر بعد شهر من التطعيم.

هل تعقيم القطط أو خصيها حلال؟

يرى كثير من العلماء المعاصرين جواز تعقيم الحيوانات إذا كان فيه مصلحة حقيقية أو دفع لضرر، وأُجري برفق تحت التخدير. ومن فوائده منع الولادات غير المرغوبة وتكاثر القطط الضالة، وحماية صحة القطة نفسها. ولبعض العلماء رأي أكثر تشدداً، فإن لم تكن متأكداً فننصحك بسؤال عالم تثق به. ومن الناحية الطبية، يمنع التعقيم الحمل غير المخطط له ومعاناة القطط الصغيرة غير المرغوبة، ويقلل كثيراً من خطر أورام الثدي ويزيل خطر التهاب الرحم الصديدي المهدد للحياة عند الإناث، ويقلل من رش البول والتجوال والعراك والمواء العالي في فترة الشبق. وتُجرى العملية تحت تخدير كامل مع مسكنات للألم، فلا تشعر قطتك بالجراحة.

لماذا أعالج قطتي من الديدان وهي لا تخرج من المنزل؟

القطط المنزلية قد تُصاب بالديدان أيضاً، لأن الطفيليات يمكن أن تصل إليها: بيض الديدان ينتقل على الأحذية والملابس وأكياس التسوق، وقد تأكل القطة حشرات مثل الذباب والصراصير أو فأراً أو برصاً أحياناً، والبراغيث تحمل الدودة الشريطية ويمكن أن تنتقل على الأشخاص أو الحيوانات الأخرى، إضافة إلى اللحوم أو الأسماك النيئة، والاحتكاك بقطة جديدة أو حيوان آخر في المنزل. كما قد تحمل القطط الصغيرة الديدان ويرقاتها من حليب أمها. وتسبب الديدان نقص الوزن والإسهال والقيء وبهتان الفرو وانتفاخ البطن عند الصغار، وبعضها ينتقل إلى البشر وخاصة الأطفال. وكدليل عام، تُعالج القطط الصغيرة كل أسبوعين حتى عمر 8 أسابيع، ثم شهرياً حتى 6 أشهر، والقطط البالغة المنزلية كل 3 أشهر، وقد يعدّل الطبيب ذلك حسب حالة قطتك.

كيف تُصاب القطة المنزلية بالفطريات؟

أشهر فطريات الجلد عند القطط هي القوباء الحلقية (السعفة)، وهي فطر وليست دودة. أبواغها قوية وقد تعيش في المنزل أكثر من سنة. وهي من أكثر الفطريات انتشاراً في الحيوانات الأليفة، ومرض مشترك ينتقل من الإنسان إلى الحيوان ومن الحيوان إلى الإنسان، وقد يلتقطها الإنسان من غيره عند المصافحة أو في الأماكن العامة أو حتى في المستشفى أو السوبرماركت ثم ينقلها إلى قطته، ولا ينتبه لها كثيرون لأنها قد تبدو صغيرة كالخدش. كما تنتقل إلى القطط المنزلية من قطة جديدة تدخل المنزل، أو من أشخاص لمسوا حيواناً مصاباً، أو من الفرش والأسرّة وحقائب النقل وأدوات التمشيط المشتركة، أو من زيارات صالونات التجميل والفنادق والبيوت التي فيها قطط. والأكثر عرضة هي القطط الصغيرة، والسلالات طويلة الشعر كالشيرازي، والقطط الكبيرة، والقطط ضعيفة المناعة أو المجهدة. انتبه للبقع الدائرية الخالية من الشعر، والجلد المتقشر أو المتقرح، والشعر المتكسر، وراجع الطبيب مبكراً، إذ يجمع العلاج عادةً بين الدواء وتنظيف المنزل.

لماذا يُعد تحليل الدم مهماً قبل العمليات؟

القطط بارعة في إخفاء المرض، فقد تبدو القطة سليمة وتعاني مشكلة خفية. يفحص تحليل الدم قبل التخدير الكلى والكبد اللذين يخلّصان الجسم من أدوية التخدير، وكريات الدم الحمراء لاستبعاد فقر الدم، والصفائح الدموية التي تساعد على تخثر الدم أثناء الجراحة وبعدها، وسكر الدم وعلامات العدوى. وتساعدنا النتائج على اختيار التخدير والجرعة الأكثر أماناً، وتحديد حاجة القطة إلى المحاليل الوريدية، أو تأجيل العملية إن وُجد ما يحتاج علاجاً أولاً. كما تعطينا مرجعاً صحياً نقارن به في الزيارات القادمة.

لماذا قد تحتاج قطتي إلى أشعة سينية؟

تتيح لنا الأشعة السينية رؤية داخل الجسم دون جراحة. نستخدمها للكشف عن الكسور ومشكلات المفاصل والتهابها، وحجم القلب ومشكلات الرئة كالسوائل أو العدوى، والأجسام المبتلعة كربطات الشعر والخيوط والألعاب، وحصى المثانة أو الكلى والإمساك الشديد، والأورام أو تضخم الأعضاء، والحمل وعدد الصغار، وجذور الأسنان ومشكلات الفك (أشعة الأسنان). والأشعة سريعة وغير مؤلمة، وقد تحتاج بعض القطط إلى تهدئة خفيفة لتبقى ثابتة وتكون الصورة واضحة.

لماذا تحتاج قطتي إلى تنظيف الجير من الأسنان؟

أمراض الأسنان من أكثر المشكلات شيوعاً عند القطط البالغة. تتحول طبقة البلاك إلى جير يدفع البكتيريا تحت اللثة، فيسبب التهاب اللثة والألم وفقدان الأسنان ورائحة الفم الكريهة. كما تُصاب كثير من القطط بتآكلات مؤلمة في الأسنان يصعب رؤيتها. ونادراً ما تُظهر القطط ألم الأسنان، فقد لا تلاحظ إلا رائحة الفم أو سيلان اللعاب أو المضغ على جانب واحد أو سقوط الطعام من فمها. يزيل التنظيف الجير فوق خط اللثة وتحته، ثم تُلمَّع الأسنان وتُفحص، وغالباً مع أشعة الأسنان. ويُجرى تحت التخدير العام لأن التنظيف تحت خط اللثة، حيث يبدأ المرض، لا يمكن إجراؤه بأمان وبشكل كامل والقطة مستيقظة.

متى أحتاج إلى زيارة الطبيب البيطري؟

للرعاية الدورية: القطط الصغيرة كل 3 إلى 4 أسابيع خلال فترة التطعيمات، والقطط البالغة (من سنة إلى 10 سنوات) مرة سنوياً للفحص والجرعات المنشّطة، والقطط الكبيرة (فوق 10 سنوات) كل 6 أشهر لأن أمراضاً مثل أمراض الكلى والغدة الدرقية تتطور بصمت. احضر في اليوم نفسه إذا لم تأكل قطتك منذ 24 ساعة (12 ساعة للقطط الصغيرة)، أو تكرر القيء أو الإسهال أو ظهر دم، أو كانت تختبئ أو خاملة جداً أو تشرب أكثر من المعتاد بكثير، أو تعرج أو لديها جرح أو تورم أو مشكلة في العين. وتعامل مع هذه الحالات كطوارئ واحضر فوراً: قط ذكر يجهد للتبول أو يخرج قليلاً من البول أو لا يخرج شيئاً (انسداد المثانة قد يكون قاتلاً خلال يوم أو يومين)، أو التنفس بفم مفتوح أو صعوبة التنفس، أو الانهيار أو التشنجات أو السقوط من مكان مرتفع، أو الاشتباه بتسمم بما في ذلك زهور الزنبق والأدوية البشرية ومواد التنظيف.

كم مرة يجب العناية بفرو قطتي وتجميلها؟

يعتمد ذلك أساساً على طول الفرو. القطط قصيرة الشعر تحتاج إلى التمشيط مرة أسبوعياً، ونادراً ما تحتاج إلى تجميل احترافي، ولا تُستحم إلا عند الاتساخ. أما القطط طويلة الشعر كالشيرازي فتحتاج إلى التمشيط يومياً، وإلى تجميل احترافي واستحمام كل 4 إلى 8 أسابيع. ولجميع القطط: قص الأظافر كل 2 إلى 4 أسابيع، وفحص الأذنين والعينين أسبوعياً، وقد تحتاج السلالات ذات الوجه المسطح إلى مسح العينين يومياً. التمشيط المنتظم يقلل كرات الشعر والتلبّد، ويساعدك على اكتشاف الكتل أو البراغيث أو مشكلات الجلد مبكراً. والقطط الكبيرة في السن أو زائدة الوزن تحتاج غالباً إلى مساعدة أكبر لأنها لا تستطيع تنظيف نفسها جيداً.

ما المضاعفات التي قد تحدث عند تغيير طعام قطتي؟

التغيير المفاجئ يسبب غالباً اضطراب المعدة، وقد يؤدي إلى القيء أو الإسهال أو الغازات أو الإمساك، وبعض القطط ترفض الطعام الجديد تماماً. غيّر الطعام تدريجياً خلال 7 إلى 10 أيام: في اليومين الأول والثاني 75% من الطعام القديم و25% من الجديد، وفي اليومين الثالث والرابع نصف ونصف، وفي اليومين الخامس والسادس 25% من القديم و75% من الجديد، ومن اليوم السابع الطعام الجديد فقط. وإذا كانت معدة قطتك حساسة فتمهّل أكثر. ولا تترك قطتك جائعة لإجبارها على قبول الطعام الجديد، فالامتناع عن الأكل خطير على القطط.

قطتي لا تأكل، ماذا أفعل؟

لا تنتظر. القطة التي تمتنع عن الأكل أكثر من يوم إلى يومين قد تُصاب بالكبد الدهني، وهي حالة خطيرة وقد تكون قاتلة، خاصة عند القطط زائدة الوزن. والقطط الصغيرة قد تضعف خلال ساعات. وإلى أن تحجز موعداً، جرّب تقديم طعام رطب طازج مُدفّأ قليلاً لدرجة حرارة الجسم لتقوية رائحته، ونقل الوعاء إلى مكان هادئ بعيداً عن صندوق الفضلات والحيوانات الأخرى، وانتبه لأي تغيير حديث مثل طعام جديد أو انتقال أو حيوان جديد أو ضيوف. أحضر قطتك إذا لم تأكل منذ 24 ساعة (12 ساعة للقطط الصغيرة)، أو قبل ذلك إذا كانت تتقيأ أيضاً أو تختبئ أو يسيل لعابها أو لديها حرارة. ففقدان الشهية غالباً علامة على مشكلة أخرى مثل ألم الأسنان أو العدوى أو أمراض الكلى. ولا تعطها أدوية بشرية.

الطعام الرطب أم الجاف: أيهما أفضل؟

كلاهما صحي إذا كان مكتوباً عليه «كامل ومتوازن» ومناسباً لعمر قطتك، وكثير من القطط تكون في أفضل حال مع مزيج من الاثنين. يحتوي الطعام الرطب على نحو 75 إلى 80% ماء، وهو الأفضل للترطيب وصحة المسالك البولية والكلى وضبط الوزن وللقطط الانتقائية أو الكبيرة في السن، لكنه يفسد خلال ساعات بعد فتحه وتكلفته أعلى. أما الطعام الجاف فيحتوي على نحو 10% ماء فقط، وهو مريح واقتصادي ومناسب لترك الطعام متاحاً ولألعاب الطعام، لكن من السهل الإفراط فيه وقد لا تشرب القطة ما يكفي. القطط بطبيعتها تشرب قليلاً، لذا يساعد الطعام الرطب على الوقاية من مشكلات المسالك البولية والجفاف، وهذا أهم في الطقس الحار. وإذا كانت قطتك تأكل غالباً طعاماً جافاً، فضع ماءً نظيفاً في أكثر من مكان أو جرّب نافورة ماء. واسألنا عن النظام الغذائي المناسب لعمر قطتك وصحتها.